Termeni si Conditii de utilizare a website-ului https://zao.ro
1. INFORMATII PRELIMINARE
1.1. Mulțumim pentru interesul față de compania, site-ul și/sau produsele noastre.
1.2. Introducere. Vă rugăm să citiți acest document cu atenție. Acest document (denumit în continuare „Prezentul document”, „Contractul” sau „Termeni și Condiții”), împreună cu documentele menționate în el, reprezintă condițiile utilizării site-ului www.zao.ro (denumit în continuare „site-ul”) și plasării de comenzi de produse prin intermediul site-ului. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi sunteți de acord cu Termenii și Condițiile descrise mai jos. Acest document reprezintă o convenție legală – un contract între dumneavoastră și noi. Vă rugăm să citiți și Politica noastră de confidențialitate și Politica privind utilizarea modulelor cookie, înainte de a naviga pe site sau a plasa o comandă. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politicile indicate mai sus, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
2. PREZENTUL CONTRACT. OBLIGATIVITATE. CONTACT
2.1. Caracter obligatoriu. Înțelegeți că atât prezentul document, cât și toate politicile la care acesta face referire (i.e. Politică de confidențialitate, Politică privind utilizarea modulelor cookie) au caracter obligatoriu față de dvs. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi, vă luați angajamentul de a respecta prezentul document și politicile indicate.
2.2. Modificări și actualizări. Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând și fără notificare prealabilă acești Termeni. Comenzii dumneavoastră i se vor aplica termenii care sunt în vigoare la momentul plasării comenzii. Accesând site-ul nostru veți găsi cea mai recentă versiune a Termenilor.
2.3. Nu putem garanta faptul că orice produse care au fost incluse la un moment dat pe site vor fi disponibile în orice moment. Ne rezervăm dreptul de a înceta în orice moment comercializarea unui produs.
2.4. Contact. Dacă aveți întrebări sau neclarități, ne puteți contacta cu încredere la contact@zao.ro sau prin completarea formularului de contact și o să vă răspundem în cel mai scurt timp.
3. CINE SUNTEM
3.1. Date de identificare și contact. Site-ul www.zao.ro se află în proprietatea Zao Media SRL, cu sediul social în Suceava, str. Nicolae Bălcescu, nr. 1, et. 1, cam. 3, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J33 / 423 / 2013, cod fiscal RO31752011, telefon 0720 773 133, e-mail contact@zao.ro.
3.2. Activitate. Suntem o companie care ne ocupam cu 6311 – Prelucrarea datelor, administrarea paginilor web si activitati conexe
4. DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL
4.1. Site-ul prelucrează date cu caracter personal furnizate de dvs sau colectate din alte surse așa cum am descris pe larg în Politica de confidențialitate. Ne-am luat angajamentul să respectăm legislația națională și europenă privind protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.
4.2. Prin vizitarea și/sau utilizarea site-ului, plasarea de comenzi sau prin interacțiunea cu noi prin orice metodă și/sau orice mijloc de comunicare la distanță, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal astfel cum am descris în Politica de confidențialitate.
4.3. Declarați, totodată, că toate datele personale și informațiile transmise către noi sunt actualizate, exacte. În măsura în care datele nu vă aparțin, declarați că ați obținut acordul scris și prealabil al persoanei vizate ale cărei date le transmiteți către noi sau că transmiteți datele în baza altui temei legal conform Regulamentului (EU) 679/2016.
4.4. Este posibil să colectăm informații prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum adresa IP, navigatorul sau dispozitivul. Dacă doriți să aflați mai multe informații, vă recomandăm să accesați și să parcurgeți Politica noastră privind utilizarea modulelor cookie.
5. ELIGIBILITATE
5.1. Pentru a putea plasa în mod legal o comandă pe site-ul nostru trebuie (1) să aveți peste 18 și/sau capacitate deplină de exercițiu, (2) să fiți de acord cu Termenii și cu Politicile de protecție a datelor cu caracter personal; și (3) să ne furnizați informații de contact reale, complete și actualizate.
5.2. Vânzarea către minori. Site-ul nu vinde produse către minori. Dacă aveți sub 18 ani, vă rugăm să apelați la un părinte/tutore pentru a plasa comanda în numele dvs sau a autoriza plasarea unei comenzi. Pentru mai multe informații ne poți contacta oricând la adresa de e-mail contact@zao.ro
6. REGULI PRIVIND UTILIZAREA SITE-ULUI
6.1. Reguli. Prin accesarea, vizitarea, contactul sau plasarea unei comenzi sau desfășurarea oricărei alte activități pe site-ul nostru, promiteți să respectați următoarele reguli:
(i) Veți folosi acest site exclusiv pentru efectuarea comenzilor legitime sau pentru informare;
(ii) Nu veți efectua nicio comandă falsă sau frauduloasă, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a anula comanda și informa autoritățile competente sau a ne adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate;
(iii) Veți furniza informații reale, exacte, complete și actualizate;
(iv) Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală cu privire la orice element regăsit pe acest site.
(v) Nu veți desfășura niciun fel de acțiune care ar putea aduce orice fel de prejudiciu site-ului nostru, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a ne adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate.
6.2. Consecințe. Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul oricărui utilizator care încalcă regulile de mai sus, de a anula comenzile, de a sesiza autoritățile competente pentru tragerea la răspundere administrativă/penală a oricăror fapte antisociale și de a ne adresa justiției pentru recuperarea în integralitate a oricăror prejudiciilor cauzate, prezente sau viitoare, inclusive beneficiile nerealizate ș cheltuielile de judecată (inclusive onorariile avocaților).
7. ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI
7.1. Data încheierii contractului. Contractul dintre dvs. și noi se încheie în momentul în care comanda dvs. va fi acceptată în mod expres de noi și veți primi, în acest sens, un e-mail în care vom confirma livrarea.
7.2. Protecție. În măsura în care nu vom accepta comanda, dar dvs. v-au fost retrase sume de bani, vom proceda la rambursarea acestor sume în cel mai scurt timp. Termenii și Condițiile nu reprezintă, în sensul legislației civile, o ofertă, ci o invitație la ofertă.
7.3. Decizia ne aparține. Ne rezervăm dreptul de a decide, în mod unilateral și fără a preciza motivul, încheierea sau nu a unui contract de vânzare. Nu vom avea nicio răspundere față de dvs. în situația în care refuzăm să dăm curs unei comenzi. Dreptul de proprietate asupra produselor se va transfera către dumneavoastră numai după ce ați realizat plata tuturor sumelor datorate pentru produse, inclusiv a costurilor de livrare.
8. PLASAREA COMENZII
8.1. Există doua opțiuni pentru plasarea comenzii:
(i) Comanda prin telefon la numărul 0720 773 133,
(ii) Comanda prin e-mail la adresa contact@zao.ro, situație în care vă rugăm să ne furnizați următoarele informații:
– metoda de livrare;
– datele comenzii: numele și prenumele și adresa completă sau datele persoanei juridice în numele căreia plasați comanda;
– produsele sau serviciile dorite: denumirea acestora, codul sau link-urile aferente către produse.
9. DISPONIBILITATEA PRODUSELOR
9.1. Nu putem garanta că produsele sau serviciile care s-au găsit la un moment dat pe site, vor fi disponibile în orice moment pentru achiziționare. Nu vom avea nicio răspundere față dvs. în situația în care un produs nu se mai regăsește pe site.
9.2. Deși vom încerca să avem în timp real pe site actualizare informațiile privind disponibilitatea produselor, nu putem garanta faptul că aceste informații vor fi actualizate, în orice moment. Toate comenzile vor depinde de existența produselor în stoc.
9.3. Garanții. În măsura în care produsele sunt indisponibile, dar dvs. ați plasat deja comanda, vă vom informa cu privire la indisponibilitatea acestor produse și vă vom recomanda produse similare, la valoare egală sau apropiată, care pot fi comandate. În măsura în care nu doriți să comandați produsele similare recomandate de noi, vom anula comanda, iar în măsura în care ați plătit deja prețul produselor, vom proceda la returnarea sumelor de bani în cel mai scurt timp.
10. PREȚUL PRODUSELOR. FACTURAREA. PLATA.
10.1. Prețul produselor este afișat în lei sau euro doar în scop informativ pe site și nu include taxa pe valoare adăugată. Prețul final, taxe de livrare și alte costuri sunt personalizate și se vor stabili împreuna cu clientul după o discuție telefonică sau prin email.
10.2.Modalitatea de plată a produselor sau serviciilor comandate se va stabili odată cu prețul, de comun accord cu clientul.
11. LIVRAREA
11.1 Termenii și condițiile de livrare ale produselor si seviciilor se vor stabili de comun acord cu clientul odată cu stabilirea detaliilor despre produsele sau serviciile solicitate.
12. GARANȚIA PRODUSELOR / SERVICIILOR
12.1 Garanția produselor si seviciilor se vor stabili de comun acord cu clientul odată cu stabilirea detaliilor despre produsele sau serviciile solicitate.
13. FORȚA MAJORĂ ȘI CAZUL FORTUIT
13.1 Nu vom fi trași la răspundere pentru niciun fel de întârzieri sau nereușite în îndeplinirea serviciilor noastre, dacă intervine un caz de forță majoră sau un caz fortuit. Forța majoră include, dar nu se limitează la schimbări în legi sau reglementări, embargouri, războaie, acte teroriste, revolte, incendii, cutremure, accidente nucleare, inundații, greve, condiții meteorologice și acte ale hackerilor sau furnizorilor de servicii de internet.
14. PROPRIETATE INTELECTUALĂ
14.1. Întregul conținut al site-ului este proprietatea intelectuală a ZAO Media SRL.Site-ul va fi folosit de către utilizatori doar pentru informare sau plasare de comenzi.
14.2. Utilizatorii site-ului nu au dreptul de a descărca, modifica partial sau integral site-ul, reproduce partial sau integral site-ul, copia, distribui, vinde sau exploata site-ul în orice altă manieră contrară intereselor Societății ZAO Media SRL, indiferent dacă există sau nu un scop comercial.
14.3. Orice conținut (incluzând, dar fără a se limita la baze de date, elemente de grafică, mărci, conținut juridic) sunt sunt proprietatea intelectuală a Societății ZAO Media SRL. Întregul site este protejat de Legea 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe, iar pentru orice încălcare a proprietății intelectuale, ne rezervăm dreptul de a sesiza instanțele de judecată competente pentru recuperarea integrală a prejudiciului, precum și de a depune o plângere penală la organele judiciare pentru tragerea la răspundere penală a făptuitorului.
15. ACEST ACORD
15.1. Aceşti Termeni constituie acordul integral dintre dumneavoastră şi noi în ceea ce priveşte obiectul oricărui Contract şi înlocuieşte orice alt acord, orice altă înţelegere anterioră verbală sau scrisă dintre dumneavoastră şi noi.
15.2. Contractul încheiat între noi şi dumneavoastră are un caracter obligatoriu. Nu puteţi transfera, cesiona, greva sau înstrăina în niciun alt mod acest Contract sau oricare dintre drepturile sau obligaţiile dumneavoastră care decurg din acesta, fără acordul nostru prealabil și scris. Noi putem transfera, cesiona, greva, subcontracta sau înstrăina în orice alt mod un Contract sau oricare dintre drepturile sau obligaţiile noastre care decurg din acesta.
16. LEGISLAȚIA APLICABILĂ
16.1. Prezentului acord, precum și oricărei utilizări a site-ului i se va aplica legea română. Orice litigiu între noi va fi supus spre soluționare instanțelor române.
17. DREPTUL DE RETRAGERE
17.1. Potrivit OUG 34/2014, dacă sunteți consumator (persoana fizică) aveți dreptul de vă retrage din contract, fără vreun motiv anume, în termen de 14 zile din ziua în care dumneavoastră sau o terță parte mandatată de dumneavoastră, alta decât transportatorul, a intrat în posesia fizică a produselor.
17.2. Pentru exercitarea dreptului de retragere vă rugăm sa ne contactați pentru detalii pe e-mail contact@zao.ro.
18. DATELE SOCIETĂȚII
Denumire: ZAO Media SRL
Sediul social: Suceava, str. Nicolae Bălcescu, nr. 1, et. 1, cam. 3
Cod fiscal: RO31752011
Telefon: 0720 773 133
E-mail: contact@zao.ro
ULTIMA ACTUALIZARE: 5/12/2021
Termeni si conditii de utilizare / Prelucrarea datelor cu caracter personal / Politica de utilizare Cookie