Deci, ca să vând online, trebuie să îmi fac reclamă acolo unde sunt clienții mei. Dar cum pot să descopăr eu asta?
Salutare, dragi antreprenori online! Bine ați venit pe canalul “Vitamina de SEO”, unde astăzi abordăm o întrebare esențială: unde găsești clienții perfecți pentru serviciile sau produsele tale online?
Ca să ne fie mai ușor de înțeles, o să luăm un exemplu în care tu ca și vânzător oferi servicii de consiliere pentru optimizarea fiscalității, și clientul tău ideal este un antreprenor în domeniul construcțiilor civile. Cum facem să ajungem la acest client ideal și să îl convingem să cumpere de la noi?
Avatarul de Client este primul pas ca să-ți cunoști clientul. L-ai definit deja pe al tău? Pentru serviciile de consiliere fiscală, clientul tău ideal ar putea fi un antreprenor în construcții, preocupat de creșterea eficienței afacerii sale, dar ca și om, el ar putea avea și interese de dezvoltare personală și profesională.
Acest antreprenor, clientul nostru avatar, nu doar că vrea să optimizeze fiscaltatea firmei lui, dar e și interesat de ultimele tendințe în construcții, modalități inovative de proiectare și materiale noi – să zicem. Pe plan personal, poate căută să-și îmbunătățească sănătatea prin sport și nutriție și să exploreze aspecte legate de spiritualitate.
Acum, să identificăm unde putem găsi cea mai mare densitate de potențiali clienți având în vedere avatarul nostru de client.
Grupurile de Facebook dedicate antreprenorilor din construcții, forumurile de specialitate sau site-urile asociațiilor profesionale sunt locuri excelente de început – e cel mai simplu de ghicit că aici ar trebui să fie oameni care să îmi devină clienți.
Însă, aș putea extinde audiența și să mă adresez și celor care nu caută în mod direct soluțiile mele, dar se potrivesc intereselor avatarului de client?
Sigur că da. În felul acesta, poți să te orientezi către grupuri, forumuri și evenimentele online organizate de influenceri recunoscuți în domeniul dezvoltării personale cu privire la sănătate și nutriție sau legate de spiritualitate, știind că avatarul de client pe care îl țintești tu are interese în această direcție.
Acum că mi-am făcut o listă cu grupurile, site-urile și comunitățile unde pot găsi prospecții mei, să trecem la următorul pas: Cum să atrag atenția clientului potrivit?
Începe prin a te înscrie și tu pe grupurile sau site-urile unde sunt prospecții tăi. Vezi întâi ce se discută acolo și începe treptat să oferi valoare prin a răspunde la întrebări acolo unde ai competența necesară. Nu îți face reclamă în niciun fel în acest pas.
Doar oferă sfaturi valoroase legate de consiliere fiscală, optimizarea costurilor sau chiar tendințe în construcții, fără a vinde direct serviciile tale. Poți, de exemplu, să oferi un ghid gratuit despre cele mai comune greșeli fiscale în industria construcțiilor.
Când postezi, fă-o oferind valoare și încurajând discuția. Pune întrebări, solicită păreri și creează conținut care să fie de ajutor comunității, fără a menționa direct serviciile tale.
În paralel, ai în vedere construirea propriei Audiențe:
Pentru a-ți construi propria audiență, începe prin a te poziționa ca expert în domeniu prin informațiile pe care le vei aduce. Invită pe cei interesați să vină pe pagina ta de Facebook sau site-ul tău unde să poată afla mai multe informații pe tema lor de interes din conținutul pe care îl publici.
Când vine vorba de a-i atrage pe potențiali clienți către site-ul tău, direcționează-i către o pagină care oferă valoare imediată. Poate fi un Landing Page cu un eBook gratuit despre optimizarea fiscală pentru afaceri în construcții, sau un chestionar care să le evalueze eficiența fiscală curentă sau, în cel mai simplu mod, articole cu soluții concrete pe anumite teme de interes pentru ei.
După ce le oferi acele informații prin care îți câștigi încrederea, poți să le propui să te contacteze pentru serviciile pe care le poți oferi tu lor. Asta o poți face ca și call to action direct din paginile cu informații de pe site-ul tău, sau printr-un funnel de vânzare mai avansat.
Identificând și înțelegând unde să găsești clienții ideali pentru serviciile tale și cum să te conectezi cu ei într-un mod autentic, vei deschide calea către o creștere semnificativă a afacerii tale online. Cheia este să oferi valoare și să te poziționezi ca un partener de încredere în afacerea lor.
Nu uita, succesul tău online începe cu cunoașterea și atragerea audienței corecte. Așa că, începe să explorezi acele comunități, să te implici și să contribui în mod semnificativ.
Dacă acest video te-a ajutat să vezi mai clar unde și cum să-ți găsești clienții online, dă-ne un like, abonează-te pentru mai multe insight-uri și nu ezita să împărtășești acest video cu alți antreprenori care ar putea beneficia de aceste strategii.
Până data viitoare, ține minte: fiecare interacțiune contează și poate fi pasul către următorul tău client important. Spor la vânzări și la construirea relațiilor online!